Comment fonctionne l'envoie de commandes à distance sur un traceur Trackap ?

1. Connexion du traceur au serveur

Pour recevoir des commandes, le traceur GPS doit se connecter régulièrement au serveur Trackap.

Lorsque le traceur est actif :

1. Il se connecte au serveur toutes les minutes.
2. Il envoie ses données de géolocalisation.
3. Il vérifie si une commande a été envoyée depuis la plateforme Trackap Fleet.

Si une commande est disponible, elle est récupérée lors de cette connexion et est exécutée.

2. Fonctionnement en mode économie d’énergie

Lorsque le vélo ne bouge plus pendant plus de 5 minutes, le traceur passe en mode économie d’énergie afin de préserver sa batterie.

Dans ce mode :

• Le traceur se réveille toutes les 12 heures.
• Il se connecte au serveur.
• Il vérifie si une commande à distance a été envoyée.

Si une commande est en attente, elle sera récupérée lors de ce réveil et l'exécutera directement.

3. Exécution de la commande sur le vélo

Dès que le traceur reçoit une commande depuis la plateforme Trackap Fleet, celle-ci est exécutée immédiatement.

Selon l’équipement du vélo, il est par exemple possible de :

• verrouiller un vélo à distance,
• déclencher certaines actions liées à la sécurité vélo.

Ces fonctionnalités renforcent le rôle du traceur GPS comme antivol connecté, notamment pour protéger un vélo électrique (VAE).

Conseil : Si vous venez d’envoyer une commande à distance, assurez-vous que le vélo est en mouvement ou actif. Le traceur se connectera alors plus rapidement au serveur et exécutera la commande.

Dépannage

Ma commande ne s’exécute pas immédiatement

Si la commande tarde à être appliquée :

• Le traceur est peut-être en mode économie d’énergie.
• Dans ce cas, il exécutera la commande lors de sa prochaine connexion au serveur ou dès que le vélo sera à nouveau en mouvement.

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